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Na ACR Safety on Lifting & Handling, privacidade e segurança são prioridades. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais de usuários e clientes que acessam ou utilizam nosso site.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e o tratamento de seus dados pessoais conforme descrito nesta Política, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e demais normas aplicáveis da legislação brasileira.

A ACR SOLUÇÕES DE SEGURANÇA PARA ELEVAÇÃO E MANUSEIO DE CARGAS LTDA., inscrita no CNPJ nº 04.632.102/0001-80, atua como Controladora de Dados e compromete-se a cumprir as disposições desta Política.

 


 

 

1. Quais dados coletamos e para qual finalidade

 

Nosso site pode coletar alguns dados pessoais com o objetivo de viabilizar a prestação de serviços, melhorar a experiência do usuário e manter o relacionamento com clientes e parceiros.

 

1.1 Dados fornecidos pelo titular

 

Nome

E-mail

Telefone

Cargo

Endereço

Esses dados são utilizados para cadastro em nossos sistemas de CRM e ERP e para atendimento comercial e institucional.

 

1.2 Dados coletados automaticamente

 

Nome

E-mail

Cargo

Localização aproximada (GPS)

Essas informações podem ser utilizadas para envio de comunicações institucionais, informações técnicas, materiais promocionais ou conteúdos relacionados aos serviços da empresa.

 


 

 

2. Como coletamos seus dados

 

A coleta de dados ocorre por meio de:

Formulários em nosso site

Plataformas de CRM e ERP

Ferramentas de captura de leads

Interações comerciais ou institucionais

 


 

 

3. Consentimento

 

O tratamento de dados pessoais é realizado mediante consentimento livre, informado e inequívoco do titular, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados.

Ao utilizar os serviços da ACR Safety on Lifting & Handling e fornecer seus dados pessoais, você declara estar ciente desta Política e concorda com o tratamento de seus dados para as finalidades descritas.

O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, sem custos. No entanto, a revogação pode limitar o funcionamento de determinadas funcionalidades do site ou serviços que dependam desses dados.

 


 

 

4. Direitos do titular de dados

 

Nos termos do artigo 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento e de forma gratuita:

Confirmar a existência de tratamento de dados

Acessar seus dados pessoais

Solicitar correção ou atualização de dados

Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade

Solicitar portabilidade de dados

Solicitar exclusão de dados tratados mediante consentimento

Revogar o consentimento para tratamento de dados

Obter informações sobre o compartilhamento de dados com terceiros

 


 

 

5. Como exercer seus direitos

 

Para exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato com:

Valquíria Pires Motta

Encarregada de Proteção de Dados (DPO)

E-mail: dpo@acr1.com.br

Para garantir a segurança da solicitação, poderão ser solicitadas informações adicionais para confirmação da identidade do titular.

 


 

 

6. Armazenamento e retenção de dados

 

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades descritas nesta Política ou para atender obrigações legais e regulatórias.

Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados, salvo nos casos previstos na legislação, como:

Cumprimento de obrigação legal ou regulatória

Uso em processos judiciais, administrativos ou arbitrais

Estudos por órgãos de pesquisa com anonimização

Uso exclusivo do controlador, sem acesso de terceiros

 


 

 

7. Segurança das informações

 

A ACR Safety on Lifting & Handling adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

Entre as medidas adotadas estão:

Controle de acesso restrito aos dados

Compromisso de confidencialidade dos colaboradores autorizados

Armazenamento em ambientes seguros e monitorados

Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema digital é totalmente imune a riscos. Em caso de incidentes relevantes, os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados serão devidamente informados.

 


 

 

8. Compartilhamento de dados

 

A ACR Safety on Lifting & Handling não compartilha dados pessoais com terceiros não autorizados.

O compartilhamento poderá ocorrer nas seguintes situações:

Cumprimento de obrigação legal ou ordem judicial

Processos societários, como fusão, aquisição ou incorporação

Proteção dos direitos da empresa em processos administrativos ou judiciais

 

Transferência internacional de dados

 

Alguns prestadores de serviço utilizados pela empresa podem operar fora do Brasil. Nesses casos, os dados continuarão protegidos de acordo com a LGPD e as normas brasileiras de proteção de dados.

 


 

 

9. Uso de cookies

 

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação e compreender o comportamento dos usuários.

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário que permitem reconhecer preferências e melhorar o funcionamento do site.

O usuário pode, a qualquer momento, bloquear ou excluir cookies nas configurações do navegador. No entanto, essa ação pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do site.

 


 

 

10. Alterações desta Política

 

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou operacionais.

Data da última atualização: 21 de outubro de 2021.

Recomendamos que esta página seja revisada regularmente para acompanhar eventuais alterações.

 


 

 

11. Responsabilidade

 

A ACR Safety on Lifting & Handling compromete-se a cumprir as normas da Lei Geral de Proteção de Dados e a manter práticas adequadas de segurança e governança de dados.

A empresa não se responsabiliza por:

Uso indevido de dados pelo próprio usuário

Informações incorretas fornecidas pelo titular

Ataques cibernéticos de terceiros, salvo em caso de negligência comprovada

 


 

 

12. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

 

Para dúvidas ou solicitações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com:

Valquíria Pires Motta

Encarregada de Proteção de Dados

 

E-mail: dpo@acr1.com.br

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