Um canal aberto a colaboradores, clientes e a qualquer pessoa que queira enviar sugestões, elogios ou reclamações sobre os serviços prestados pela ACR.
A ACR dispõe de uma Ouvidoria direcionada a colaboradores, clientes ou qualquer outra pessoa que queira enviar sugestões, elogios e reclamações referentes a todo e qualquer serviço prestado pela empresa.
Toda manifestação enviada é avaliada e respondida no menor prazo possível. A identificação do remetente não é obrigatória, mas, caso ocorra, será mantida em absoluto sigilo.
Sugestões, elogios e reclamações
O que não é da Ouvidoria
Envie um e-mail para ouvidoria@acrsafemove.com. Descreva o ocorrido com o máximo de detalhe possível: data, local, pessoas envolvidas e o que você espera como resposta. Quanto mais completo o relato, mais rápida e eficaz é a averiguação.
Sugestão, elogio ou reclamação. Todo relato enviado à Ouvidoria é avaliado e respondido, e a identificação do remetente, quando existe, é mantida em absoluto sigilo.
